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Reflexiones entre Crafters

Actualizado: 12 dic 2020





“No busques clientes para tus productos, haz productos para tus clientes“


En esta oportunidad iniciamos con esta frase de Seth Godin porque lo que normalmente hacemos es crear productos para atraer nuevos clientes y nos olvidamos de fidelizar a los que ya tenemos.


Lo primero que debemos hacer es conocer las necesidades de nuestros clientes para poder desarrollar productor o servicios que puedan satisfacerlas y la mejor herramienta que podemos utilizar es una encuesta con ciertas preguntas que te permitan identificar cuáles son esas necesidades. De esta manera podrás desarrollar el producto en función de satisfacerlas.


Enfócate en las emociones de tus clientes, en sus sueños y anhelos, muéstrales porqué tu producto es justo lo que ellos necesitan.



 


Florida Crafts Club | Mari Carmen Leal


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